Schadevergoeding als je reis niet volgens afspraak verloopt
Als je vakantie niet verloopt zoals je had afgesproken, kan dat ten koste gaan van een ontspannen vakantie. Gelukkig heb je soms recht op schadevergoeding.
-
16 jan
2019
-
20 dec
2018
Hoe lang is een giftcard nog geldig?
Veel retail-ondernemers bieden ze aan: giftcards. Over de geldigheidsduur daarvan bestaat veel verwarring. Hoe zat het ook al weer en wat verandert er?
-
19 dec
2018
Klanten hoor je liever niet klagen!
Ondernemers horen hun klanten natuurlijk liever niet klagen en zeker niet bij de AP. Niet alleen ligt het risico op een boete op de loer, ook is er het risico op imagoschade. Dit kun je (proberen te) voorkomen door persoonsgegevens op privacy vriendelijke en daarmee dus ook op klantvriendelijke wijze te verwerken. Enige kennis van de rechten die je klanten op grond van de privacywetgeving hebben is dan belangrijk. Evenals weten wat je moet doen als ze die rechten inroepen. In mijn blog geef ik een korte toelichting. Als je meer wilt weten, kun je natuurlijk altijd contact opnemen!
-
14 dec
2018
Het gebruik van op internet gevonden foto’s
Ook op foto’s gevonden op internet rusten auteursrechten. In de meeste gevallen kun je ze daarom niet zomaar gebruiken zonder toestemming van de fotograaf. Lees hier waarom niet en wat je wel mag doen.
-
4 dec
2018
Melding DOEN (van een datalek)
Als persoonsgegevens terecht komen bij een derde, die geen toegang tot die gegevens hoort te hebben, is er sprake van een datalek. Soms moet je dit melden.
-
21 nov
2018
Werknemers identificeren met een microchip? Dat kun je beter anders DOEN!
Je mag je werknemers identificeren voordat ze je bedrijfspand binnen gaan. Maar je kunt dat beter niet doen met behulp van biometrische gegevens (microchip). Dat is in strijd met de AVG. We adviseren je daarom om het iets anders te DOEN.
-
9 nov
2018
Bescherm ook jouw bedrijfsgeheimen!
Ieder bedrijf beschikt over bedrijfsgeheimen. Deze bedrijfsgeheimen bevatten informatie die voor concurrenten heel waardevol kan zijn. Het is dus belangrijk om te voorkomen dat iemand er met deze informatie vandoor gaat. De nieuwe Wet bescherming bedrijfsgeheimen (Wbb) kan daartegen beschermen. Hoewel bedrijfsgeheimen zonder deze wet niet helemaal onbeschermd waren, geeft de Wbb wel meer duidelijkheid en zekerheid. Dat laatste gaat echter niet vanzelf. Lees hieronder hoe jij je bedrijfsgeheimen kan beschermen. Welke informatie kan ik beschermen? Een bedrijfsgeheim is informatie die: geheim is; handelswaarde heeft omdat het geheim is; en waarbij er ‘redelijke maatregelen’ zijn getroffen om deze informatie geheim […]
-
1 nov
2018
De auteursrechten van Instagram en facebook
In de media verschijnen regelmatig foto’s van bekende Nederlanders waarbij staat vermeld ©Instagram of ©facebook. Klopt dat eigenlijk wel? Zijn Instagram en facebook wel de auteursrechthebbenden van de foto’s die op hun netwerksites worden geplaatst?
-
17 okt
2018
Persoonsgegevens verkopen mag, als je het op de juiste manier doet!
Veel organisaties willen persoonsgegevens delen met of verkopen aan andere partijen. Dat is niet vreemd. Want de verkoop van persoonsgegevens kan behoorlijk wat geld in het laatje brengen. Dat weten niet alleen Google en Facebook. Ook de tennisbond (KNLTB) kondigde begin dit jaar aan, dat zij voortaan persoonsgegevens van haar leden wilde ‘delen’ met haar partners. Het doel was om extra inkomsten te krijgen. En de tennissport daarmee betaalbaar te houden voor haar leden. Maar mag je persoonsgegevens van je leden (of klanten) zomaar verkopen? Het antwoord is ‘nee, dat mag niet zomaar’. Maar het mag wel als je het op […]
-
10 okt
2018
Tijdelijke huurovereenkomsten kunnen bruikbaar zijn, maar let goed op formaliteiten
Lees hier over de mogelijkheden van het sluiten van tijdelijke huurovereenkomsten voor woon- en winkelruimte
